Gaasi voolumõõturi remondi ja isegi ülevaatuse õigus on ainult gaasiteeninduse töötajatel. Kui tarbija märkab gaasiarvesti rikkeid, peab ta ühendust võtma Gorgaziga. Samal ajal peab ta tegema mõned meetmed, et õigesti hinnata sinise kütuse tegelikku tarbimist seadme rikke ajal.
Olemasolevad vead
Kõige sagedamini avastab tarbija selle näitude põhjal, et arvesti on katki. Aruandeperioodi gaasitarbimise teave erineb oluliselt eelmisest perioodist. See ei ole alati seotud probleemidega voolumõõturiga, kuid on piisav põhjus gaasiteenistuse poole pöördumiseks ja erakorralise tehnoülevaatuse taotlemiseks.
Muud ilmsed vead:
- Korpuse kahjustus ei ole kahjutu rike, kuna konstruktsioonide puhul on mõõtmistäpsuse eelduseks korpuse täielik tihedus.
- Kondensaadi ilmumine viitab tiheduse rikkumisele ja muudab mõõtmised ebaõigeks.
- Tulemustabeli kahjustus – mehaanilisel korral võivad rattad istmelt välja lennata.See on tootja defekt, mis esineb üsna sageli. Voolumõõtur annab valed näidud. Elektroonilise ekraani juhtmed võivad oksüdeeruda, mis põhjustab sama rikke.
- Mõnikord on rike tingitud seadme ebaõigest paigaldamisest. Mis tahes muu tihendi paigaldamine paraniittihendi asemel ja mutrite pingutamata jätmine põhjustab gaasilekke.
- Kui plaat lakkab gaasiseadme sisselülitamisel pöörlemast, näitab see tõsist riket. Sellest annavad tunnistust ka ketaste pöörded hetkel, mil kõik gaasiseadmed on välja lülitatud.
Kui teie gaasiarvesti läheb katki, peate võimalikult kiiresti teenindusega ühendust võtma. See määrab perioodi, mille jooksul tarbimine ümber arvutatakse.
Teenuste eest tasumine gaasiarvesti rikke korral
Gaasi eest tasumise küsimust ajal, mil majapidamisarvesti on katki, reguleerib Venemaa valitsuse resolutsioon nr 549. Seadme rikke tuvastavad gaasiteeninduse töötajad. Kuna on võimatu täpselt kindlaks teha, millisel hetkel voolumõõturi mõõtmisi valeks lugeda, eeldatakse vaikimisi, et viimane kord, kui gaasimõõtur näitas õigeid andmeid, oli eelmine katse.
Ümberarvestusele kuulub kogu ajavahemik viimase ülevaatuse hetkest kuni remonditud või uue arvesti paigaldamise ja plommimiseni. Seaduse järgi ei tohi periood olla pikem kui 6 kuud. Sõltuvalt rikke tuvastamise asjaoludest määratakse tarbitava gaasi maht erinevalt.
- Kui korteri või eramaja omanik avastas vea või kahjustatud tihendi ja võttis Gorgaziga ühendust, arvutatakse gaasi maht piirkonnas vastuvõetud tarbimisstandardite alusel.
- Kui gaasitöötajad avastavad tehnilise ülevaatuse käigus rikke, tasub liituja ka gaasi eest keskmiste tarbimismäärade alusel. Ümberarvestus tehakse aga eelmise kuue kuu standardite järgi.
Praegused tarbimisstandardid on väga kõrged. Selline lähenemine on omanikule ebasoodne, kuid kehtivad õigusaktid ei võta seda arvesse.
Toimingute algoritm arvesti rikke korral
- Lülitage välja kõik gaasiseadmed - pliit, boiler, küttekeha. Sel juhul peaks ketas peatuma. Kui arvesti töötab jätkuvalt, on gaasileke või voolumõõtur on ebaseaduslikult ühendatud.
- Lülitage gaasiseade 15 minutiks täisvõimsusel sisse. Võrrelge arvestilt saadud andmeid selle tehnilises passis näidatud näitajatega. Kui need on väga erinevad, peate võtma ühendust Gorgaziga.
- Kaasaegsed versioonid on sageli varustatud elektroonilise tulemustabeliga. Kui gaasi väljalülitamisel näidud muutuvad, on põhjuseks hajuvad voolud.
Odavad mudelid pole häkkimise eest kaitstud. Tihti õnnestub “käsitöölistel” maksete vähendamiseks näidud tagasi kerida. Kuid samal ajal jäävad korpusele avanemise jäljed: väikesed kriimud, laastud. Seadme hoolika kontrollimise korral on neid lihtne tuvastada. Sellistel juhtudel trahvitakse omanikku.
Mida teha, kui seade ebaõnnestub
Te ei saa arvestit käivitada, kui see on seiskunud, või te ei saa seda ise parandada.Kui gaasiarvesti ei tööta, toimige vastavalt järgmisele algoritmile.
- Kui gaasilõhna pole ja leket pole, võite kasutada pliiti. Tarbijal ei ole õigust iseseisvalt gaasi või voolumõõturit välja lülitada.
- Arvesti näitude uurimisel ja korpuse kontrollimisel peate olema äärmiselt ettevaatlik. Plommi puutumatuse rikkumise eest karistatakse rahatrahviga.
- On vaja jälgida spetsialistide tegevust. Juhtub, et gaasitöötajad rikuvad kogemata või tahtlikult arvesti tihendeid ja seejärel šantažeerivad tarbijaid, nõudes raha "probleemi lahendamiseks".
- Saabuvad spetsialistid peavad enne tehnoülevaatust fikseerima plommide terviklikkuse ja märkima selle asjaolu tehtud tööde akti.
- Kui probleemi ei õnnestu kohapeal lahendada, demonteeritakse seade ja viiakse remonti või ülevaatusse. Kui gaasiarvesti on pöördumatult kahjustatud, eemaldavad Gorgazi töötajad selle registrist ja väljastavad korteriomanikule dokumendi asendamiseks.
Kui korteris on tunda gaasilõhna, suletakse koheselt gaasitrass ja võetakse ühendust gaasitöötajatega. Pliidi ja muude gaasiseadmete kasutamine on keelatud.
Enda õiguste kaitsmine
Kui gaasiarvesti läheb rikki, on abonendil oluline viivitamatult ühendust võtta gaasiteenistusega ja säilitada selle kontakti kohta tõendid. Vastasel juhul teevad hoolimatud ettevõtte töötajad ümberarvestuse üldistel alustel ja omastavad lisasumma ebaseaduslikult.
Soovitatav on teha järgmist.
- Küsige operaatorilt tema perekonnanime ja nõudke kõne fakti salvestamist. Mobiiltelefonis olev salvestis on ka tõendiks, kui sellelt helistatakse.
- Kõne saate kopeerida paberkandjal avalduse abil. Dokument saadetakse sekretariaati või registratuuri.Peate veenduma, et paber on registreeritud ja tembeldatud. Teisele eksemplarile, mis jääb taotlejale, peab sekretär registreerimisel märke tegema. See on kohtu jaoks ümberlükkamatu tõend.
- Kui gaasileket ei ole, on parem võtta ühendust tarnija ettevõttega, mitte hädaabiteenistusega. Selle andmed on märgitud maksekviitungile.
- Kui spetsialistid saabuvad, peate välja selgitama nende saabumise eesmärgi - etteteatamisega väljumise või plaanilise kontrolli. Viimasel juhul nõuavad nad sõnastuse muutmist.
Kõigi soovituste järgimisel ei saa tarbijat süüdistada vigase arvesti kasutamises enne plaanilist kontrolli ja ta on kohustatud 6 kuu eest tasuma ümberarvestuse.
Soovitused ebaõiglaste nõuete kohta
Kui gaasiteenuse nõuded on õigusvastased, järgitakse üldist korda.
- Tarnijafirma direktorile kirjutatakse kaebus. Taotluses näidatakse kaebuse esitamise põhjus. Organisatsioon peab kaebusele vastama 30 päeva jooksul.
- Kui kaebust eiratakse, pöördutakse kõrgemate asutuste poole. Advokaadid soovitavad avalduse dubleerida korraga mitmele struktuurile: kohtule, prokuratuurile, ministeeriumile, Rospotrebnadzorile.
Kohtupraktika näitab, et gaasitöötajad on keskmise tarbijaga võrreldes soodsamas olukorras. Viimased ei suuda alati tõestada gaasiettevõttega ühenduse võtmist, samas kui miski ei takista viimasel esitada tõendeid plaanilise kontrolli kohta, mis on välja antud tagasiulatuvalt.
